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我们认识到,在设施和卫生保健提供者的迷宫中穿行有时会让人不知所措,特别是在您面临健康挑战的情况下。

如果你有评论、关心或赞美,我们建议你先和那些参与照顾你或照顾你所爱的人谈谈。和提供服务的人或该地区的经理谈谈。最好是在抱怨发生的时间和地点分享赞美,或者提出和解决抱怨。

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如果我的投诉没有得到解决怎么办?

您的反馈,无论是积极的还是消极的,都有助于我们提高服务质量。如果问题没有解决,或者你不知道该找谁,请联系:

病人护理质量办公室
新利在线电脑版
Burrard街1081号
温哥华BC V6Z 1Y6
电话:604-806-8284
电子邮件:phcpcqo@providencehealth.bc.ca