慢性疾病管理
通过我们与共享护理委员会和温哥华沿海卫生局的伙伴关系,我们正在努力为慢性病患者提供更好的护理。
概述
BC省患有复杂慢性疾病的患者数量正在增加。这些患者通常必须访问多个护理点,这可能导致分散的护理和糟糕的结果。病人通常要等几个月才能看专科医生;然而,可能只需要一些小小的建议。
普罗维登斯医疗保健公司的专家和家庭医生将慢性疾病管理日益严峻的挑战视为创造性、协新利在线电脑版作性和创新性解决方案的机遇。在普罗维登斯保健和共同保健委员会(不列颠哥伦比亚省卫生部和不列颠哥新利在线电脑版伦比亚省医学会的一个联合委员会)之间建立了伙伴关系,与温哥华沿海卫生局合作,以查明慢性病患者护理过程中的差距,并开发和测试可转移和可扩展的改进原型。
服务
快速获取谘询专业知识(比赛)
这项工作产生了一种创新的共享护理模式,以加强对病人的护理。的快速获取咨询专业知识,或比赛Model是一个电话咨询热线,家庭医生可以拨打一个电话号码,从一系列专业服务中进行选择,并直接路由到专家的手机或寻呼机,以获得实时建议。
用户的满意度一直是一致的——使用过这项服务的家庭医生表示,他们会再次使用RACE,并认为它是一个很好的资源,可以提供实时的实用和具体的建议。90%的电话在1小时内得到回复,75%的电话在10分钟内得到回复。种族问题也对经济产生了影响。使用这项服务的家庭医生说,RACE减少了不必要的转诊给专家的次数,避免了急诊科就诊,降低了成本,更有效地利用了专家的时间。
RACE自推出以来已获得两个奖项,包括IPAC/德勤公共部门领导力奖、不列颠哥伦比亚省卫生雇主协会(HEABC)顶级创新金苹果奖和BC省卓越质量奖。有关RACE的更多信息,请观看RACE视频或浏览RACE网站在这里.
有了这个新应用程序,打电话RACE变得更容易了。访问RACE获取更多信息.
门诊项目+诊所
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资源
如果你是一名医生或专家寻找更多关于种族的信息,请访问竞赛网站.
职业生涯
有关在普罗维登斯医疗保健工作和当前就业机会的更多信息,请访问我们的新利在线电脑版职业网站.
联系
慢性疾病管理策略主任Margot Wilson说
新利在线电脑版
电话:604-682-2344,分机66522
电子邮件:mwilson@providencehealth.bc.ca